Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par l'éditeur de Villa Téranga (voir les mentions légales), responsable du traitement au sens du RGPD.

Données collectées

• Compte client : nom, email, téléphone (optionnel), mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair)
• Demande de réservation : nom, email, téléphone, dates, nombre de voyageurs, message éventuel
• Formulaire de contact : nom, email, téléphone (optionnel), objet et message

Finalités

Ces données sont utilisées exclusivement pour : la gestion des comptes et de l'authentification, le traitement des demandes de réservation et la communication associée, la réponse aux messages de contact, et le suivi de la relation client par l'équipe Villa Téranga (notes internes).

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution des mesures précontractuelles et contractuelles liées à votre demande de réservation, ainsi que sur votre consentement lors de la création d'un compte ou de l'envoi d'un message.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.

Destinataires

Vos données ne sont accessibles qu'à l'équipe Villa Téranga en charge de la gestion des réservations. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits, ou supprimer directement certaines informations depuis votre espace personnel, ou en nous contactant via le formulaire de contact.

Sécurité

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Cookies

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